Política de Cancelación

1. Aviso de Cancelación: Para respetar el tiempo de nuestras esteticistas y otros clientes, solicitamos que nos avisen al menos 24 horas antes si necesitas cancelar o reprogramar tu cita. Esto nos permite ofrecer ese tiempo a otro cliente.

2. Cómo Cancelar o Reprogramar: Puedes cancelar o reprogramar tu cita llamando al salón directamente, a través de nuestra página web o mediante nuestra aplicación móvil. Si tienes problemas para cancelar en línea, no dudes en llamarnos.

3. Tarifa por Cancelación Tardía: Las cancelaciones o reprogramaciones que se realicen con menos de 24 horas de anticipación estarán sujetas a una tarifa de cancelación tardía equivalente al 50% del costo del servicio programado.

4. No Presentarse: Si no te presentas a una cita sin avisar, se te cobrará el 100% del costo del servicio programado. Este cargo se aplicará automáticamente a la tarjeta proporcionada durante la reserva.

5. Excepciones: Entendemos que emergencias y circunstancias imprevistas ocurren. En casos de emergencia, por favor comunícate con nosotros lo antes posible para discutir la posibilidad de renunciar a la tarifa de cancelación.

6. Citas Reservadas con Tarjeta de Crédito: Todas las citas deben ser garantizadas con una tarjeta de crédito. La tarjeta solo se cargará en caso de una cancelación tardía o si no te presentas sin previo aviso.

Agradecemos tu comprensión y cooperación en respetar nuestra política de cancelación que permite un mejor servicio y disponibilidad para todos nuestros clientes.